Complaint: bus uitgegooid

user-54644 on 04 July 2011 about Connexxion in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo,
ik ging der net om 19:05 op lijn 103 richting spijkenisse metro centrum (vanaf de ruy). ik wilde hier contant betalen omdat mij ov leeg was. ik wilde proberen mijn ov opte laden in de bus. dat lukte niet want het apparaat deed het niet goed.. toen mog ik niet contant betalen want mnr had geen wissel geld. toen werd ik er bij de eerst volgende halte uit gestuurd. en mnr zij dat ik maar op mijn spullen moest letten dat ik gewoon met een ov de bus in kwam en niet contant betaalden. want dit is al enige tijd zo de ov chipkaart. naar mijn weten moet ik gewoon met een geld kunnen betalen in de bus en moet ik er hier voor niet uit gezet worden. dit heb ik nog nooit mee gemaakt.!!!!!

Natascha Adriaanse

[email protected]

Desired solution:

een nieuwe ov chipkaart met minimaal 10 euro der op. ik loop hier door wel een belangrijke afspraak mis!!!!!

All complaints of