My complaint:

Korte reis van 5 dagen via internet/telefoniste geboekt waarbij de vluchttijd duidelijk gecommuniceerd wordt. Bij kort verblijf is aankomsttijd erg van belang. Zou om 9.00 uur aankomen volgens reisinfo maar nu moeten ik de tickets krijgen en nu is aankomst 22.00 uur! Neckermann geeft transavia de schuld maar dat is niet te controleren. Als ik dit vooraf geweten had dan had ik de reis niet geboekt!
Achteraf heeft Neckermann het over chartervluchten en hun voorwaarden maar als je boekt rept niemand hierover en ook boekingssite die je doorloopt zegt hier niets over!

Desired solution:

Afgesproken tijd vliegen of restitutie van reissom omdat op reis 5 dagen dit een complete dag uitmaakt.