My complaint:

heb me telefonisch een puzzelboekje laten aansmeren, en netjes opgezegd,krijg toch steeds een vervolg exemplaar en een rekening voor een jaar,heb nu al een paar keer gemaild en verzocht me niet meer lastig te vallen, ze blijven volhouden dat ik te laat heb afgezegd en dus gewoon hier nog een jaar aan vast zit, bedrag s nu al verhoogt

Desired solution:

gwoon niets meer van hen ontvangen