Complaint: vistaprint marktplaatsactie, misleidende aanbieding

user-54809 on 06 July 2011 about vistaprint in category Kantoorartikelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb via marktplaats een kortingsbon van € 40,00 aangeschaft voor € 5,00. Leuke aanbieding dacht ik. Op de website stond een bedrag van € 59,49 voor een canvas produkt. Als je alles hebt ingevuld, kom je op een totaalbedrag van € 37,33 (ja, de verzendkosten zijn st… duur!) Korting wordt berekend in het produkt, en de verzendkosten. Uiteraard moet ik de € 5,00 die ik al betaald heb ook mee rekenen, dus totaalbedrag wordt € 42,33. Vond ik best duur, als je vergelijkt dat hetzelfde produkt bij de hema € 40,00 kost.

Maar wat blijkt ook nog eens???? Het canvasprodukt kost bij vistaprint in de aanbieding € 44,99! verzendkosten zijn dan € 13,39 wat een totaalbedrag geeft van € 58,38.
als ik dan goed reken kom ik op een verschil van € 15,99 (kan er een paar cent naast zitten, doe dit even uit mijn hoofd).

dus, met andere woorden: de beloofde € 40,00 korting komt neer op een werkelijke korting van € 15,99!!!!!

voor mij een wijze les om nooit meer bij vistaprint te bestellen!!!

Desired solution:

ik wil graag de werkelijke korting van € 40,00 ontvangen, dus dat is € 24,00 minder betalen voor mijn canvasprodukt. en wat met die BELACHELIJKE VERZENDKOSTEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

All complaints of