user-54912 on 07 July 2011 about Dixons in category Electronica Winkels - ketens
Ik heb bij dixons te Bussum de bovenstaande software gekocht, ik was niet tevreden, ik heb deze software naar Dixons BV te S Hertogenbosch verzonden en mij het bedrag van 119,99 terug te storten, ik heb daarna van dixons nooit iets vernomen!
Ik zou graag willen dat dixons aan mij het bedrag zou terug storten op mijn ing. bankrekening!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Dixons
Message from
14 years ago - Beste klant, Zoals we reeds op 22 juni per e-mail aan u hebben aangegeven is er geen mogelijkheid om geopende software retour te nemen. Daarbij hebben we aangegeven in uw specifieke geval toch een uitzondering te willen maken en de software retour te nemen en dit te vergoeden in de vorm van een Dixons Gift Card. Op onze eerdere navraag uw adres kenbaar te maken om de beloofde Dixons Gift Card te versturen hebben wij nog geen reactie vernomen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om op deze navraag te reageren. Met vriendelijke groet, Jeroen Dixons webcare
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Dixons
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Mik Emous H.A. Lorentzweg 81 K110 1403 EM BUSSUM Aan: Dixons Webcare, Ik heb deze software Windows 7 Family Terug verzonden aan Dixons te s-Hertogenbosch, uit Uw reactie blijkt dat ik van Dixons Gift Card ontvangen ter waarde 119,99, hieronder volgt mijn naam, adres, postcode en woonplaats! Ik deze Dixons Gift Card gauw te ontvangen! Mik Emous H.A.Lorentzweg 81 K110 1403 EM BUSSUM [email protected]
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Zodra wij een reactie van u vernomen hebben betreffende uw adres, zullen wij de Dixons Gift Card gaan versturen.
Met vriendelijke groet,
Jeroen
Dixons webcare
