My complaint:

gaarne reactie op mijn aangetekende brieven (28 februari en 26 mei) ivm opzegging abonnement telegraaf. Heb inmiddels toch, wederom, rekening ontvangen.
Ik ben U zeer erkentelijk als U per direct, gevolg zult geven aan mijn verzoek de telegraaf niet meer te bezorgen.
Met dank voor Uw medewerking.

Desired solution:

Als U direct gehoor zult geven aan mijn verzoek om de telegraaf niet meer aan mij te bezorgen.
Ik heb al een keer een boete moeten betalen, heb daarom ook meteen mijn abonnement opgezegd om niet weer hier mee te maken te krijgen.(overigens was ik te laat met overmaken).
Het is overigens heel moeilijk om het abonnement af te zeggen temeer daar ik nauwelijks met electronica overweg kan (onhandige grootmoeder),telefoneren uit Belgie is onmogelijk vandaar dat ik 2X een aangetekende brief heb verstuurd.