My complaint:

Mijn klacht is dat de snelheid niet de snelheid is waar ik voor betaal ik betaal voor 40 Mb en niet voor 4 Mb de radio streams zijn constant aan het bufferen en downloaden gaat als dikke stront door een trechter dus met andere woorden super sloom .

Desired solution:

Dat de snelheid de snelheid is waar ik voor betaal