Complaint: geen adapter en onduidelijkheid over wekvolume

user-55109 on 10 July 2011 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste lezer,
een half jaar geleden heb ik de donald duck wekker radio gekocht voor mijn zoontje,Deze heeft hij dit weekend gekregen voor zijn verjaardag.Nadat we enige moeite hadden om het apparaat in te stellen is het wel gelukt,dankzij de bijgevoegde extra handleiding van willy wortel.
Ik heb gekeken naar een stekker maar deze zit er niet bij.Hij loopt nu dus op batterijen en er moeten een hoop in.Ik had verwacht dat er een stekker aan het apparaat zou zitten.Kan ik deze alsnog krijgen?
verder zijn de donald duck wek geluiden erg hard,niet om aan te horen op de vroege ochtend! zit er ergens nog een knop om deze af te stellen?zo als het nu is kun je de geluiden niet gebruiken.
graag hoor ik van u!

dank u wel
groete S Kurvers

Desired solution:

een tiip hoe ik het wekvolume kan aanpassen en een stekker zodat het apparaat ook op netstroom kan werken.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from Sanoma

14 years ago - Het spijt mij te lezen dat u een klacht heeft over de Donald Duck Wekkerradio. Uw klacht wordt door de Klantenservice in behandeling genomen. Zij zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands

Message from Sanoma

14 years ago - Wilt u zo vriendelijk zijn uw klacht met toevoeging van uw volledige naam- en adresgegevens via e-mail aan mij door te geven. Mijn e-mailadres is [email protected]. Bedankt voor uw medewerking. Sanna Sanoma Media Netherlands

All complaints of