user-55117 on 10 July 2011 about Bol.com in category Online Warenhuizen
Erg jammer.Ik had veel vertrouwen in Bol.com. Voor 22.30 besteld, de volgende dag in huis. Mijn jongste zit te wachten op zijn psp waar hij zelf voor gespaard heeft. Maar nee. Woensdag besteld. Donderdag niets, vrijdag niets, zaterdag niets. Nu staat de verzending bij Post.nl nog steeds niet gepland, dus ik ben bang dat er morgen weer niets is.
aflevering zoals beloofd. Nu in ieder geval op maandag 11-7
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw de Roos,
Wij hebben de bovenstaande klacht in behandeling genomen onder casenummer 5946090.
Inmiddels hebben wij persoonlijk contact met u opgenomen. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
bol.com Customer Services Support
