My complaint:

Hallo,
Ik heb een laptop gekocht van Medion bij de Gamma, deze ging na 2 jaar en 3 maanden kapot met een defecte videokaart. Dus buiten de garantietermijn.
Mijn dochter heeft een dezelfde latop van Medion, deze krijgt dezelfde verschijselen (dubbel beeld en blauw scherm), dus ook hierbij de videokaart kapot.
Op de site van Medion heb ik deze vraag 5 keer gesteld, ebn krijg telkens het antwoord terug dat ik moet bellen voo 0,70 cent per minutt. Dit ook gedaan, maar ik kreeg geen letter tussen de waterval die de meneer een de andere zijde van de lijn uitstortte. Ik heb op marktplaats gezocht naar een nieuw moederbord, maar hier kom ik alleen laptops tegen met hetzelfde probleem (defecte videokaart).Tevens deze site bevestigd mijn verhaal. Volgens mij is dit een probleem met de MIM2300 types. Maar de meneer van de hulplijn ontkend dit in alle toonaarden.

Desired solution:

Een nieuw moederbord op kosten van Medion.