Klacht ! CanalDigitaal heb een telefoonabonnement, maar toch niet.......... KLACHT.nl

My complaint:

CD heb ik al diverse malen in gebreke gesteld, maar het helpt niet. En als ik alle klachten lees word ik daar niet vrolijk van. Ben bij KPN geweest kan daar geen abonnement afsluiten omdat ik een telefoonabonnement bij CD heb. Wat zie ik zojuist op de site van CD…. De volgende tekst:
Volgens onze gegevens heeft u geen telefoonabonnement.

Ik kan dus niet weg en heb ook geen abonnement bij CD. Advies ga nooit naar CanalDigitaal!!

Gewenste oplossing

Mijn nummer vrij gegeven zodat ik weer terug kan naar KPN. Dit wil ik niet meer deze ellende sinds 4 februari 2011!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

14 years ago - Naar aanleiding van uw eerdere berichten op dit forum, hebben wij e.e.a. voor u uitgezet bij desbetreffende afdelingen. Zij zullen u hieromtrent zo spoedig mogelijk contacten. Met vriendelijke groet, WebCare Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

Complaint: CanalDigitaal heb een telefoonabonnement, maar toch niet……….

My complaint:

Gewenste oplossing

Offered solution: