My complaint:

Hi heeft een aktie (groots aangekondigd) dat zij 3 gratis Xperia Play’s weggeven. Je moet hiervoor een wincode laten zien in de Hi-Store die je via Repudo op kunt pikken. Bij de Hi Store zijn de wincodes echter niet bekend, navraag bij Hi levert tot dusver ook geen enkele reaktie op, na achterlaten van mijn telefoonnummer wordt ik maar niet teruggebeld. In mijn optiek is deze aktie een sterk staaltje misleiding van Hi, en ik kan mij niet indenken dat er serieus een Xperia Play wordt weggegeven.

Desired solution:

Ik ben in het bezit van een code, en ik wil op een serieuze manier kunnen checken of ik al dan niet gewonnen heb, en dan niet dmv een telefoontje van een administratief medewerkster of een medewerker van een winkel, daar ik de aktie op geen enkele wijze vertrouw.