My complaint:

De analoge zenders worden onder het mom van “de vooruitgang bij Ziggo “, verminderd met 5 stuks. De abonnementsprijs blijft dezelfde, onder het mom van “U kunt ze wel digitaal ( blijven) ontvangen”.
Ja natuurlijk als je daar stevig voor betaald … !
Klacht bij Ziggo ingediend.
“Wij zijn het er zelf ook niet mee eens, maar… “, en dan een ingewikkeld verhaal over programmaraden en nog wat.
Wat de klanten willen en vinden dat maakt ze duidelijk niet uit.
En de klanten moeten gewoon hetzelfde blijven betalen voor veel minder zenders !

Desired solution:

Alle zenders terug of vermindering van abonnementskosten !