My complaint:

Mijn dochter van 8 jaar ging kijken voor plaknagels en kreeg ze niet mee omdat het slecht voor haar zou zijn.
Ze hebben haar stickers verkocht voor op nagels en geld terug krijgen doen we niet. Ze hebben haar iets heel anders aangesmeerd en haar geld terug geven ondanks dat we de bon hebben doen ze niet.Had haar dan niks verkocht!

Desired solution:

Haar geld terug