Gemeld dat wij de krant niet hebben ontvangen , maar hij zou echt nageleverd worden.
Dit is helaas toch weer niet gebeurd. Had al vermeld dat ik hier
geen vertrouwen in had omdat het vorige keren ook niet goed
gekomen was. Dit is nu weer het geval.
Mocht mijn klacht niet serieus genomen worden dan ben ik
genoodzaakt om de krant op te zeggen.
Ik wacht het nog 1 dag af ( maandag 18 juli.)
Anita Hofman.
er is geen oplossing gekomen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Heer, Mevrouw,
Sinds kort heeft het Algemeen Dagblad haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.
Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.
U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 050 5050. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.ad.nl/lezersservice. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lezersservice Algemeen Dagblad
