My complaint:
Ondergetekende is al 3 dagen bezig om de 2e smartcard geactiveerd te krijgen ,zowel telefonisch alswel via de computer.
gerard ehren
Desired solution:
dat het basispakket wordt overgenomen van de hoofdsmartcard op het 2e smartcard
Complaint: 2e smartcard activeren
user-55686 on 18 July 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
14 years ago - Het is vervelend te vernemen dat u uw smartcard niet kunt activeren. Wij gaan het e.e.a. voor u uitzoeken en komen hier zo spoedig mogelijk bij u op terug. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
