Complaint: afmelden Groupon

user-55718 on 18 July 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Je kunt je niet afmelden voor alle deals, alleen voor een bepaalde stad, er staat nergens een link voor definitieve afmelding.
Aangezien je niet weet uit welke stad of land de volgende deal gaat komen is dit een hele flauwe manier van Groupon om je toch tegen je wil in met deals te blijven bestoken.
C.Rosierse

Desired solution:

Een link op hun sites of aanbiedingen voor definitieve afmelding, dat lijkt mij toch fatsoenlijk.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Hi!

Je ziet bovenaan de mail de naam van de stad waar je voor bent afgemeld. Onderaan iedere mail vind je een link om je af te melden voor nieuwsbrieven van deze stad. Let er op dat je dus iedere stad apart dient af te melden.

Met vriendelijke groet,
Marloes

Customer Support Groupon

All complaints of