Complaint: niet in te wisselen vouchers bij Asialicious (Spuistraat Amsterdam)

user-55756 on 18 July 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben verschillende pogingen ondernomen om onze twee(groupon)vouchers in te wisselen op de aangegeven tijdstippen, helaas kwamen wij steeds voor niets. Daarbij is ook telefonisch contact niet mogelijk gebleken.
Nu zitten we met twee vouchers die tot 23 juli geldig zijn…..

Desired solution:

Geld terugstorten op onze rekening.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Hi!

Wat jammer dat het niet is gelukt om de vouchers in te leveren. We raden je aan een mail te sturen naar [email protected] zodat we je accountgegevens erbij kunnen zoeken. We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,
Marloes

Customer Support
Groupon

All complaints of