Complaint: klacht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

user-55816 on 19 July 2011 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kan mijn mail niet openene!! ik moet dit dringen doen want hier belangrijke info in die ik nodig heb .
Heb al meerdere geprobeerd met nieuw wachtwoord en klantenondersteuning maar blijkbaar vindt het hotmail het niet belangrijk om zijn klanten te helpen want dit is al de 2de klacht die ik plaats in 2weken.
Ik wil onmiddellijk terug in mijn hotmail en aan mijn info kunnen mijn geduld is op met hotmail!!!
Mijn adres is/was [email protected]

Desired solution:

terug in mijn mail kunnen zoals het zou moeten!!! en liefst vandaag!
sommige mensen gebruiken dit op professioneel vlak, en kunnen dus niet wachten op een oplossing.
ik heb tijdelijke een ander adres maar dit maakt niet uit want heb mijn info en contact personen nodig uit mijn mail.
Ik ben niet de enige die dit voorheeft. want de persoon die het alternatief email adres beheert voor als er een probleem zou zijn met het mijne heeft namelijk net hetzelfde probleem!! hoe kan ik dan bewijzen dat dit mijn mail adres is en hoeveel keer moet ik klantenondersteuning raadplegen voor er effectief iets aan gedaan word???
als er nu geen oplossing komt hoeft het niet meer!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Microsoft

14 years ago - Het is mogelijk om via http://login.live.com/ een nieuw/tijdelijk hotmail-account aan te maken en met deze account uw vraag/probleem te melden op onderstaande Live Support Forum. Het Live forum is te vinden via: http://windowslivehelp.com/solutions.aspx?categoryid=e8e3f695-86eb-4940-ba53-6cfa5f568da2 klik op “stel een vraag” en plaats uw probleem. Indien u dit reeds heeft gedaan mag u ons een link naar de post sturen zodat wij naar uw probleem kunnen kijken.

All complaints of