user-55846 on 19 July 2011 about Lexa.nl in category Datingsites
Er wordt al maanden 34,85 van mijn rekening afgeschreven en dat terwijl ik al lang geen lid meer ben en geregistreert sta als Free member ook heb ik al lang geleden kenbaar gemaakt dat mijn gegevens verwijdert moesten worden en dat is ook niet gebeurd!!!
Terugstorting van de onterechte incassos en verwijdering van mijn gegevens
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl
Message from Lexa.nl
14 years ago - Beste Member, U geeft aan dat er onterecht 34,85 Euro van uw rekening wordt afgeschreven. Wij adviseren u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken. U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500. Maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00 Met vriendelijke groet, Lexa.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer Dirksen,
Wij willen u vragen telefonisch contact op te nemen met de Customer Care service, zij kunnen u verder helpen met uw probleem.
Wij zijn van maandag t/m zaterdag vanaf 09:30uur t/m 17:00uur telefonisch bereikbaar.
Hopelijk hebben wij u voldoende geïnformeerd.
