My complaint:

Kreeg melding dat ik een nieuw TV abonnement tegemoet kan zien voor 16,95 per maand waaronder digitale zenders. Ik heb geen kastje voor digitale/HD zenders en on demand en wil deze ook niet. Ik wil alleen mijn analoge zenders via de kabel. Nu ben ik gedwongen meer te gaan betalen voor een produkt dat ik n iet wil, waarvan ik de helft niet kan zien. En het enigste wat Ziggo “klantenserive” zegt is dat ik erop vooruit ga!!!Wat is dit voor een bedrijf?

Desired solution:

Ik wil alleen betalen voor de analoge zenders die ik nu otnvang, niet voor digitale/HD, on demand onzin, die ik niet kan zien (zonder een kastje/card aan te moeten schaffen)noch wil zien!!!