My complaint:

Enige tijd geleden stuurde ik het Cz, enwel aan de afdeling betalingen Debiteur beheer enige emails.Hierop kreeg ik een betalingsvoorstel wat mijn eigen risico aangaat.

Ik heb het cz te kennen gegeven hoe mijn huidige situatie momentaan is, en heb het gevoel dat er geen begrip voor mijn financieele situatie is.

Ik wil en kan betalen alleen niet zoals normaal, dus iedere maand lukt momentaan niet.Ook heb ik hun een voorstel gedaan vanwege mijn premie.

Het eigen risico, zou ik per kwartaal iedere eerste maand kunnen betalen.
Dan een maand niet, en dan de 3de maand dubbel.Daarmee is de 2de maand dan in de 3de maand mee betaald.Zo komt er geen achterstand, beter gezegt is de achterstand dan weer verwerkt.

Met mijn maandelijkse premie precies zo.Hiermee wordt geen rekening gehouden.Wel werd er een eigen risico betalingsregeling getroffen toch word ik hier verder in genegeerd.

Ben toch geen wanbetaler, en wil toch betalen.Vraag alleen begrip voor mijn huidige situatie.
Tevens doe ik ja alles eraan een baan te vinden, ik weet het een heeft niks met het andere te maken.
Dan toch moet men zo dan aan zijn/haar lot worden overgelaten….!

Ik heb een kwartaalkrediet, en moet 1 keer per kwartaal positief staan.
Omdat ik mijn geld niet meer tussen de 13 – 15de , iedere maand krijg maar vanaf juni dit jaar iedere keer tussen de 25 – 26ste heb ik verschillende keren geprobeerd het cz duidelijk te maken dat ik niet anders kan en met dit voorstel ben gekomen.

Niet netjes is mijn mening!
Waar ligt het probleem als men betalen wil, alleen gaat het niet op de datum zoals hun mij dat hebben voorgeslagen!

Desired solution:

Begrip voor mijn financieele situatie, en een goede oplossing!