My complaint:

sinds 6-07-2011 kan ik niet meer telefoneren gebeld worden en internetten.
Vaak gebeld met KPN en doen er alles aan!!
Er is een monteur geweest 12-07-2011 maar kan het niet oplossen.
Ik moet maar blijven bellen met de storingsdient alhoewel dit ook geen enkele zin meer heeft omdat ik steeds hetzelfde antwoord krijg, er wordt aan gewerkt!!! en ook ben ik door een medewerker van kpn beledigd en werd de verbinding verbroken en daar sta je dan.

Desired solution:

Mij helpen en aansluiten, dat is toch niet meer dan normaal dacht ik zo.
Het staat ook op alle reclame van KPN. KPN sluit je aan!!