My complaint:

OP 29 juni jl heb ik mijn ogen laten meten bij specsavers.
tot het besluit gekomen,1 zonnebril,en 1bril met varifocale glazen.De afhaaldatum is 9juli,ben niet geweest om ze op tehalen.De afspraak was dat ik gebeld zou worden.Ik ben niet gebeld,dus op 14 juli,stap ik de zaak binnen,ik kreeg te horen uw brillen zijn nog niet klaar,dus het was niet nodig u te bellen.Op 21 juli stap ik weer de zaak binnen,krijg ik weer te horen ze zijn er nog niet,koopt u voorlopig een bril van de HEMA,dan vergoeden we die wel.Dit is voor mij niet de oplossing,aangezien ik 430euro contant heb moeten neertellen.Dit gaat om de specsavers op het buikslotermeerplein.

Desired solution:

Ik wil met de specsaver genn zaken meer,ik wil gewoon mijn geld weer terug,en ergens anders mijn bril halen.