My complaint:

ik vind het raar dat je bij de aldi je statiegeld bon als je die vergeet in te leveren niet meer de volgende dag kan inleveren aan de kassa. dat mag niet meer want danklopt het apparaat dat de flessen inneemt niet meer. maar als ik flessen inleveren en vergeet mijn bon inteleveren dan klopte die ook niet de dag ervoor. wel flessen maar geen geld teruggeven. vind dit klinken naar oplichting en snap niet waarom dat bij de andere supermarkten wel gewoon kan. aldi super klant onvriendelijk

Desired solution:

gewoon bon accepteren, is toch normaal dat je dat soms vergeet. is toch niet zo moeilijk om dat te doen.