My complaint:

Ten eerste wil ik zeggen dat het een prima vakantie- verblijf is met vriendelijk personeel.
Helaas vanaf dag 1 hebben we problemen gehad met het warm water.Zo was er wel warm water en even later was het weer koud.Erg vervelend als je net je haar met shampoo hebt ingesmeerd en er is niemand in de buurt die op een knopje kan drukken zodat het weer even doet.
Vanaf de eerste dag ben ik bij de receptie geweest en zijn er twee weken lang zeker 7 mensen waarvan 2 loodgieters geweest om het te verhelpen ze hebben het gereset er is iets vervangen maar ging er weer iemand douchen of afwassen dan opeens was er weer geen warm water.Op de laatste dag heeft er iemand van het park Dermond (tegenover ons) een andere electronische plaat verwisseld en toen deed hij het,maar ja toen gingen we naar huis.Vaak heb ik een hele dag gewacht tot er iemand kwam zodat we toch niet ongedwongen weg konden gaan om iets te ondernemen en zonder stress douchen was er ook niet bij want wanner werd hij weer koud.

Desired solution:

Voor ons was het een bijzondere vakantie van voor het eerst twee weken.Ik ben een alleenstaande moeder met twee kinderen die hier toch wel flink voor heb moeten sparen. Mijn zoon wordt 18, hij is geslaagd voor zijn vwo examen en ik wordt 50 dus vandaar het puntje extra.
!!!Graag zou ik een tegemoetkoming in de kosten zien.!!!
Eventueel heb ik nog foto's van het rode lichtje van de ketel wat betekend koud water en heb ik de data's dat ik bij de receptie ben geweest(bijna dagelijks wat naverloop van tijd behoorlijk ging irriteren) en wanneer er iemand geweest is plus stempel van het park en de handtekening van de manager want zij was het met mij eens dat dit niet goed was.Bijvoorbaat bedankt.