Complaint: 300 meer betalen door hun technische storing.

user-56113 on 22 July 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

20 juli vlucht gereserveerd. Krijg een email dat er een technische storing en dat er nog een bevestigingsmail wordt gestuurd, maar dat de boeking wel correct. Twee dagen later bel ik omdat ik nog steeds niets heb ontvangen. Zeggen ze gewoon doodleuk dat er niks is gereserveerd en dat ik de reis kan boeken, maar dat wel met 300 euro verschil. Nou kan de service nog slechter dan dit!!!
En die oprichter van Corendon moet niet zo pronken op t.v. als zijn bedrijf zoiets niet kan tegemoetkomen.

Desired solution:

300 euro uitbetalen aan ons.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant verzocht het boekingsnummer door te geven, zodat wij de klacht in behandeling kunnen nemen. Wij hebben helaas niets meer vernomen en hebben het dossier afgesloten.

Corendon Webcare Team.

All complaints of