My complaint:

KPN brengt op mijn telefoonrekening 1,05 euro in rekening voor kosten betalingsmethode.
ik betaal de rekening altijd via internetbankieren. ik vind de kosten gewoon belachelijk omdat dit voor de KPN helemaal geen kosten zijn !
dus dan mag je ze ook niet in rekening brengen.
m.vr. gr.
Ted van Luijk

Desired solution:

afschaffen die kostenpost !!