My complaint:

Onze zetel van nog geen jaar oud hebben we terug binnen gebracht nadat de veering bijna door het leer kwam. Geen probleem zeiden ze breng maar binnen en we maken dit. Ok dachten we en we moesten 2 maanden wachten. Het gaat hier om een 3-zit waar veel gebruik van gemaakt werd. Nu 3 maanden verder kregen we een telefoon dat we nog eens 2 maanden moesten wachten???? want er was iemand ziek die voor dat “stuk” ging zorgen…En onze 2-zit heeft het ook al en dat was geen enkel probleem als het”stuk” aankwam werden deze dan samen gemaakt, maar goed dat we die niet hebben mee gegeven anders hadden we niets om op te zitten als enkel onze stoelen !!!! Is er dan maar 1 iemand opgeleid of wat??? Dit is helemaal geen service en we raden daarom ook iedereen aan om daar geen zetel meer te kopen want het trekt op niets… Mooi voor het oog maar erna????

Desired solution:

We willen gewoon onze zetel terug HERSTELD, en erna onze 2-zit ook?
2 maanden wachten vonden we al veel maar 5!!!!!! dat is te lang.
En erna zetten we geen stap meer binnen dit bedrijf...