Complaint: gratis lot

user-56472 on 26 July 2011 about Vriendenloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

activeren van het gratis lot zoals aangegeven door Vriendenloterij lukt op geen enkele wijze. Dit is een herhaling van een vorige keer toen dat euvel zich ook al voordeed. Men is kennelijk hardleers of er liggen duistere motieven hieraan ten grondslag. Klantvriendelijk kan men zoiets bezwaarlijk noemen.

Desired solution:

gewoon open en duidelijk zijn

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vriendenloterij

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vriendenloterij

Vriendenloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Je kan je lot activeren op de volgende website: http://www.vriendenloterij.nl/gratislot
Je kan je activatiecode invullen in het veld 'activatiecode', bovenaan het formulier.
Vul vervolgens de overige gegevens in. Het lot stopt automatisch.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team VriendenLoterij

All complaints of