My complaint:

Klacht Aldi: Dakkoffer gevaarlijk

REACTIE OP DE KLACHT VAN DHR. DICK JONGMAN
D.D. 26-07-2011

Desired solution:

REACTIE OP EEN KLACHT VAM DHR. DICK JONGMAN
D.D. 26-07-2011

Geachte heer Jongman,
Wij betreuren het dat u schade heeft gehad met de dakkoffer.
De dakkoffer is van een uitstekende Europese kwaliteit en uitvoerig getest door de fabrikant.
Wij hebben in het verleden grote aantallen van deze box verkocht en tot heden geen problemen gehad.
We nemen uw klacht zeer serieus en zouden de box graag in ons bezit krijgen voor onderzoek. Het is onze wens om uw klacht naar tevredenheid op te lossen, uiteraard als de inspectie dit rechtvaardigt.
Voor contact: [email protected]