Complaint: bezorging

user-56714 on 28 July 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hedenavond 28/7 om 21.30 uur stopt er een auto bij ons in de straat en er komt een kind uit van( naar mijn) inschatting tussen 8 en 10 jaar.
de bestuurder roept iets naar het kind en deze gaat op zoek naar onze brievenbus .
Tot mijn verbazing vind ik even later in mijn brievenbus een rekening van Tele2.
Volgens de frankeeraanduiding is deze bezorgd door Sandd.
Ik vind dit een hele slechte zaak !!!
Post is voor mij nog altijd belangrijk en dus de bezorging hiervan ook !
De bezorger hiervan dient hier met zorg om te gaan, en dit niet aan kinderen over te laten !
Het tijdstip vind ik ook belachelijk.

Desired solution:

Dat de bezorging op een normaal ( overdag ) tijdstip plaats vind, en ZEKER niet door kinderen !!!!

Graag reactie van Sandd !

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Feeburg,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of