My complaint:

ik heb de alcachofa de leon besteld van 49,95 zou ik 14 flesjes van krijgen. het is al van 23 juni 2011 van de rekening afgeschreven ik heb het al 5 weken geleden besteld en tot heden nog niks ontvangen,hun hadden gezegt dat ik het produkt binnen een paar dagen zou ontvangen via de post select.ze hebben een brief gestuurt met 10 euro korting bij volgende bestelling.ik wil mijn geld terug van 49;95 als schadevergoeding wil ik 35 flesjes alcachofa de leon hebben

Desired solution:

nou ik zou zo snel mogelijk me produkt willen hebben met een vergoeding of anders me geld terug dat is mijn oplossing.