My complaint:
we zijn met onze kindjes van 3jaar en 9 jaar en samen met mijn zus aangekomen op 4 juli 2011,de huisjes op zich waren proper,wel oud!als je aqua mondo binnenkwam stonk het er verschrikkelijk naar vies viswater,de kinderwc-tjes in baluba zijn 2 dagen tot boventoe verstropt geweest,in het zwembad zelf was er veel schimmel aanwezig!!vuile opgeloste kauwgum tegen de muren van het zwembad,vuile pampers die bij het kinderzwembad lagen(dit ligt nu wel aan ongemanierde ouders!)
vieze vuile kleedhokjes,kortom een zeer onhygienisch zwembad!!!!!!!
in het restaurant was de hygiene ook al ver te zoeken!de gebakjes zagen er niet uit,in het water van de au bain marie van het kinder eten zaten schimmels,met als gevolg WIJ ZIJN IEDERE DAG IN HET CENTRUM GAAN ETEN!!!!!!!!!!
het ergste van deze vakantie vind ik dat mijn 2 kindjes een serieuze virale infectie aan de darmen hebben opgelopen en ik wijd dit aan het vieze onhygienische zwembad!!! mijn zoontje heeft daarbij ook nog een schimmelinfectie aan zijn voet opgelopen,ik vind dit allemaal toch echt niet kunnen!!!
We hebben dan ook besloten om nooit meer naar een centerparcs op vakantie tegaan!!!waar is die veel belovende leuke familievakantie?!!! DIE WAS BIJ CENTERPARCS DE HAAN VER TE ZOEKEN!!!!!!!
Desired solution:
een erkenning van deze klacht en een eventuele vergoeding van al die dokterskosten van de kindjes