My complaint:

In de wijk van postcode 2805 rondom de Savelberghof wordt de post slecht of geheel niet bezorgd. Reclamefolders die via PostNl bezorgd dienen te worden hebben wij al 3 weken op de zaterdag geen folders gehad. Ook de tijdstippen van bezorging lopen heel verschillend. Het blijkt dat er ook allochtonen lopen met de post die niet eens weten hoe zij de post moeten bezorgen. De post ligt bij hen door elkaar, b.v. nr 20, dan 115, dan 23 enz. Zij niet begrijpen en sommige post soms niet bezorgen. Hoe is dit in godsnaam mogelijk voor een bedrijf dat in het verleden een heel goede naam had en dit na de reorganisatie te grabbel gooit. Men had de bestaande postbezorgers een betere aanbieding moeten doen en niet moeten wegjagen door hen personeelfolders mee laten rondbezorgen. Ik hoop dat er meer controle komt op de uitvoering van de bezorging zodat wij wel -op tijd- de post bezorgd krijgen

Desired solution:

Als de post in zijn geheel op tijd en met de reclamefolders bezorgd wordt.