user-57049 on 02 August 2011 about Philips in category Electronica Merken
Goedemorgen
Ik heb een stofzuiger een Philips FC 9171.
Allereerst een hele goede sofzuiger.
Maar een nadeel de buis kun je in en uit schuiven,
die van ons schuift vanzelf naar beneden als je aan t zuigen bent, dus moet je elke keer de buis uitschuiven hij blijft niet meer vast zitten.En dat is heel irritant
Zou ik bij jullie een nieuwe buis kunnen krijgen ( kopen )
Daar zou ik heel blij mee zijn.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from Philips
14 years ago - PHILIPS Geachte meneer/mevrouw, Via deze weg wil ik u graag laten weten dat ik uw klacht, die u heeft geplaatst op www.klacht.nl, in behandeling heb genomen. Aangezien ik helaas geen inzage in uw gegevens heb, wil ik u vragen om telefonisch contact met mij op te nemen op het gratis nummer: 0800 023 0076. U kunt mij bereiken van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Wanneer u contact met mij opneemt vergeet dan niet uw referentienummer vermelden. Uw referentienummer is het volgende: 50-849159848. Ik hoop u snel te woord te mogen staan! Met vriendelijke groeten, Eline Veraa Philips Webcare
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Responded on 03 August 2011 at 16:48
ik kreeg de zelfde dag al een reactie terug.
en ben zeer vriendelijk geholpen
krijg nu kosteloos een nieuwe stofzuiger buis
hartstikke bedankt voor de goede service
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips stuurt de klant geheel kosteloos een nieuwe buis voor de stofzuiger toe.
