My complaint:

Een medewerkster pakte op mijn verzoek een pakje ‘Bitter Lemon’ onder uit een stapel “Tonic”. De verpakking was al aangebroken en er zaten maar vier flesjes in. Ik vond het genoeg en ging met mijn andere boodschappen naar de kassa.
Daar werd mij gezegd door de cassière dat ze geen vier flesjes kon aanslaan. Ik zei dat ik ze van een medewerkster had gekregen maar dat maakte niets uit. Toen ik zei dat ze mij dan maar een pak van zes moest geven onder uit de stapel Tonic kreeg ik als antwoord dat dat ook niet kon. Ze pakte zonder mij een woord te zeggen mijn boodschappen, schoof die opzij en ging de volgende klant helpen. Wat bij de Aldi in Mierlo-Hout wel kan, kan dus niet in Helmond centrum!

Desired solution:

Ik meen dat het wettelijk een verplichting is om alle artikelen die niet noodzakelijker wijze bij elkaar horen los te verkopen. Ik heb de verpakking niet verbroken maar iemand voor mij die ze dus wel los heeft kunnen kopen.
Ik wil graag het standpunt van de leiding in deze zaak.
Nee, ik heb de juffrouw achter de kassa niet beledigd maar wel gezegd dat ik de behandeling onbeschoft vind.