Complaint: Geachte Lezer,

user-57162 on 03 August 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De laatste vier weken zijn de folders niet bezorgd op het adres Generaal Spoorstraat 60, te Soesterberg. Na 5X gebeld te heben met het tel. 09008774636 krijg e een antwoord apperaad te horen dat u na maandag-dinsdag en woensdag kan bellen (dus u bent onberijkbaar via de telefoon).Slechte service.

Desired solution:

Dat u gewoon berijkbaar bent om klachten ontvangen. over de bezorging.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Vanzelfsprekend willen wij graag uw klacht oplossen. Hiervoor hebben wij echter meer informatie nodig. Wij verzoeken u vriendelijk dan ook om via ons e-mailadres callcenter@netwerkvsp.nl contact met ons op te nemen onder vermelding van uw postcode en huisnummer. U kunt ons ook bereiken via telefoonnummer: 0900-8774636 (€10 cent per minuut).

Hopende u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Netwerk VSP

All complaints of