Complaint: ING gaat over tot gedwongen verkoop van beleggingsproduct TWIN

user-57332 on 04 August 2011 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn partner heeft een overeenkomst met de ING waarin geld is belegd in ING-fondsen, de zg Twin rekening.
Deze beleggingen hebben net als andere beleggingen uiteraard niet zo goed gerendeerd als ooit beloofd, maar mijn partner kiest er voor deze fondsen te laten staan tot betere tijden aanbreken en er ongeveer een break even situatie ontstaat met het ingelegde vermogen. Daarna wil ze de fondsen verkopen, einde oefening, weer wat geleerd.

Ing stuurde haar 1 juli een brief met de doodleuke mededeling dat de fondswaarde zal worden uitgekeerd, uiterlijk per 26 augustus.

Het argument is dat TWIN niet langer het gebruiksgemak heeft die andere ING-producten inmiddels bieden…

Naar mijn gevoel is dit juridisch op het randje: kan ING beleggingen in ING fondsen (eigendom?) verkopen naar eigen inzicht en de fondswaarde uitkeren wanneer hen dat uitkomt ?

Ik vind de gekozen periode (1 juli – 29 augustus) voor de verkoop en uitkering dan wel heel erg “toevallig” samenvallen met een periode waarin het spel rond de landen met een schuldencrisis volop speelt en in de USA veel gedonder is rond de begroting. Zoals verwacht heeft dit enorme gevolgen voor de beurs. Die staat nu historisch laag.

lekker moment .. zo kan ik ook geld verdienen…

Juridisch, vragen:
– kan dit?
– eigendom/beschikkingsrecht?
– speelt wellicht berekening c.q.
voorkennis? (bewust schade
toebrengen aan beleggers)
– keuzevrijheid?
– voldoende alternatieven geboden?
– compensatie verlies?

Ik was al veel langer helemaal klaar met de ING, maar dit spant toch echt de kroon.

bezittingen doodleuk uitkeren op een historisch laag moment op de beurs.. wat een arrogantie !

Graag jullie mening!

(juridisch, ik ben gewoon pissed link op die club.._

groet !

Desired solution:

- onderzoek naar de juridische consequenties voor ING
- indien juridisch aanvechtbaar: aanvulling verkoopwaarde
tot ingelegd vermogen -/- acceptabele kosten gemaakt
door ING

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from ING

14 years ago - Voor deze klacht verwijzen we u naar https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/contact/u-heeft-een-vraag-of-klacht/u-heeft-een-vraag-of-klacht.aspx?bid=webcare, u wordt dan zo spoedig als mogelijk geholpen. Met vriendelijke groet, ING Webcare Team http://www.ing.nl/webcare http://www.twitter.com/ingnl_webcare

All complaints of