Complaint: abonnement national geographic

user-57426 on 06 August 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb reeds vele malen iets besteld via Groupon en het werkt altijd uitstekend. Nu heb ik laatst een voucher gekocht voor een halfjaarabonnement op National Geographic magazine, maar kan het niet bestellen. Ik heb een mail gestuurd naar Groupon, zonder reactie. Telefoneren lukt ook niet, ik heb 10 minuten in de wacht gestaan en toen maar opgehangen.

Desired solution:

Ik wil graag mijn deal bestellen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

user-57426

Responded on 16 August 2011 at 14:38

heel snelle reactie en op korte termijn opgelost!

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft inmiddels succesvol de bestelling geplaatst om het magazine te ontvangen en zal deze spoedig thuis gestuurd krijgen. Bij deze sluiten we daarom de klacht.

All complaints of