My complaint:

Vandaag dinsdag 09 augustus 2011 wilde ik in het filiaal kruidvat op de van Woustraat in Amsterdam een autostoeltje kopen. Deze was namelijk aantrekkelijk geprijsd voor mij van €22,50 en daar ging dan nog eens 50% vanaf en werd dus €11,25. Gegeven ogenblik kwam er een verkoopster aanrennen en trok vervolgens het profijt uit mijn handen en schreeuwde toen deze is niet voor de verkoop want die is voor iemand anders.
De manier waarop dit ging viel bij mij in het verkeerde keelgat, want dit was alles behalve klantvriendelijk. Als dit product voor de ander bedoeld was dan had ze dit product of in het magazijn of achter de kassa moeten plaatsen en niet in het oog van de klant. Deze klantonvriendelijk persoon heet “Ellen”.
Ik hoop dat deze persoon hiervoor een reprimande krijgt en dat kruidvat mij tegenmoet komt.

Desired solution:

Ik hoop dat deze verkoopster een flinke uitbrander krijgt want er stonden meerdere klanten erom heen en dit geeft het bedrijf een zeer slechte uitstraling.
En hoop dat dat kruidvat mij tegenmoet komt. Want nu ben ik een autostoel misgelopen.