Complaint: Kwaliteit traagschuimkussen slecht en prijs klopt niet!

user-57822 on 10 August 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als groupon aanbieding gemeld als 80 % korting, waarde 99 euro voor 19,99 euro.
Is goedkoop Chinees product , op internet te koop voor 11, 99 euro, bij Stolz CmbH , Penzing, Deutschland.
Kwaliteit haalt het niet bij Tempur! Is hard klein kussen, de hoezen zijn ook nog geel verkleurd, van lang liggen.
Toezending heeft ook nog eens dubbel zo lang geduurd!!
Als je de aanbieding van Groupon leest, denk je door de prijs van 99 euro , een kwaliteitsprodukt, gelijkwaardig aan Tempur te krijgen, maar dat is niet zo.
Volgens de leverancier, Bulkprijzen. Nl , is het een goed produkt en hebben ze geleverd, wat er stond, alleen omdat “ze zo dicht bij de inkoop staan, kunnen ze voor die prijs leveren! ” 99 euro is belachelijk voor dit kussen! Groupon laat je denken, een wereld deal te krijgen!

Desired solution:

Teruggave geld en gewoon terugsturen van goedkoop kussen!
Teruggave kan volgens de leverancier wel, maar moet aangetekend opgestuurd worden, voor de waarde van t product, en wat je terugkrijgt, is dat niet in verhouding, dus zou het niet de moeite zijn om het terug te sturen...

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

user-57822

Responded on 25 August 2011 at 11:02

Ik ben blij dat mijn klacht serieus genomen is en ook in belang van Groupon is opgelost, immers, als de aanbieding niet de deal van eeuw blijkt te zijn! Hartelijk dank voor de oplossing!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dit probleem is per mail opgelost.

Heb je ook een vraag aan Groupon? Mail dan naar [email protected] of bel naar 020 435 0369.

All complaints of