My complaint:

Vanavond 10-8-2011 was er een goede film op Canvas. Ik wilde die graag zien. Wat bleek? UPC had Canvas eigenmachtig laten vervallen en vervangen door Sporza i.v.m. een voetbalwedstrijd. Ik voelde me beetgenomen en machteloos. Ik vind dit onacceptabel, hou helemaal niet van voetbal, vind dat UPC zijn zenders op de kabel moet uitzenden volgens het door hen geprogrammeerde zenderoverzicht-Amsterdam. Het maakt UPC onbetrouwbaar.

Desired solution:

zie boven