My complaint:

Internet van UPC valt gewoon meerdere malen uit, modem herstart zichzelf en als het uberhaupt werkt is het op sommige momenten droevig langzaam, zelfs belachelijk langzaam en dit is vaak ‘s nachts, dus niet op momenten dat het druk is. Lijkt helemaal nergens op! TV heb meerdere kanalen die ik niet kan kijken wegens storing, vooral sommige HD kanalen, vermeld de laatste tijd ook dat mijn card niet correct is. Na eruit te halen en weer terug te stoppen kan ik weer even vooruit. Betaal toch best veel geld 85 euro per maand. Mag je toch verwachten dat alles perfect werkt.

Gewenste oplossing

Niet vermelden dat ik modem moet resetten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nu al tig keer gedaan en ook echt het enige advies wat UPC heeft. Modem vervangen, valt gewoon vaak uit. Internet nakijken, hoe kan je nou ene moment een redelijke snelheid hebben en vervolgens duurt het minuten om bv ad.nl te openen. Monteur upc box en of card na laten kijken.