na 2 abbonementen te hebben betaald bij tele2 (foutje van tele2) en alles is uitgezocht…. zou ik 139.70 euro terug krijgen …
netjes ene brief daarvan thuis gehad….zou 30 juni op mijn rekening gestort worden..
wachten en wachten en na vele telefoontjes naar tele2( waar je niet met respect behandeld wordt) is het nu 11 aug en nog steeds heb ik geen 139.70 euro gezien…
Hoelang moet ik nu nog wachten?
Als ik binnen 2 dagen mijn 139.70 euro op mijn rekening krijg...
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
14 years ago - Beste aliekaptijn, Vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over je vergoeding. Ik ga dit voor je uitzoeken en kom er nog bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 12 August 2011 at 16:47
Nee de klacht is niet goed opgelost dat is niet mijn rekeningnummer als u goed kijkt heb ik een ander rekening nummer dus wil graag binnen 2 dagen het bedrag op mijn goede rekeningnummer
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het bedrag is al naar de klant overgemaakt. Het rekeningnummer waarnaar dit bedrag is overgemaakt is via een privebericht richting de klant gecommuniceerd.
