Complaint: Premie verhoging van 30% voor beide auto’s

user-57872 on 11 August 2011 about Ditzo in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren een mail ontvangen voor onze beide auto’s dat we 30% meer premie gaan betalen. Dit betekend in mijn geval rond de 40 Euro per maand. Ronduit belachelijk. Ik ben erg tevreden over Ditzo maar dit gaat echt te ver. Ik heb zojuist gebeld met Ditzo en het was idd. geen vergissing.

Desired solution:

Een verhoging van max 5% vind ik acceptabel. Anders ben ik Ditzo klant af !!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Ditzo

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Ditzo

Message from Ditzo

14 years ago - Beste heer Veltkamp, Zojuist heb ik onze inhoudelijke reactie per mail verstuurd. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan hoor ik graag van je. Vriendelijke groet! Ditzo Verzekeringen

user-57872

Responded on 05 September 2011 at 11:21

Antwoord was take it or leave it, maar dan in iets andere bewoording. De reclame van Ditzo zegt"gewoon fatsoenlijk verzekerd", maar ik vind dit alles behalve fatsoenlijk.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Ditzo posted

Ditzo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Veltkamp,

Zojuist heb ik onze inhoudelijke reactie per mail verstuurd.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan hoor ik graag van je.

Vriendelijke groet!
Ditzo Verzekeringen

All complaints of