Complaint: telefoon is al vanaf 28-06 in reparatie

user-57888 on 11 August 2011 about Rabo Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn telefoon is stuk gegaan na 2weken
heb hem naar pro assist verzonden .
en zelf al diverse malen gebeld waar de telefoon blijft
omdat ik geen reactie van hun kreeg
het is nu 11-08 en ik heb nog steeds geen telefoon terug

Desired solution:

met een andere telefoon
of anders stoppen met het abonnement

Message from Proassist

14 years ago - Wij hebben uw bericht gelezen en willen u vragen uw contactgegevens te mailen naar [email protected] ovv Wijngaard. Wij nemen binnen 3 werkdagen contact met u op. Met vriendelijke groet, Team Webcare ProAssist.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Rabo Mobiel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Rabo Mobiel

Rabo Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben dit in augustus opgelost via een vervangend telefoontoestel

All complaints of