13 years ago - Complaint is picked up by Wheels for kids

13 years ago - Complaint is solved by Wheels for kids

13 years ago - Betreffende klant heeft van ons diverse oplossingen en onderdelen gekregen. Wij hebben de geleverde quad opgehaald bij de klant en daarna geheel gecontroleerd en afgesteld en weer terug gebracht bij de klant. Op dat moment was de quad probleemloos. Uit coulance hebben wij enkele van deze zaken buiten de 24 uurs startgarantie geleverd en gedaan. Bij het probleem van de wiellagers was de klant al ruim een maand in het bezit van de quad. Even voor de duidelijkheid, het gaat hier om een quad welke geschikt is voor kinderen tot een jaar of 8 en die wordt bereden door een volwassen vent. Als je een quad aanschaft ongeacht de prijs en het merk heb je altijd een beperkte garantie, ook bij een Honda, Yamaha of ander bekend merk, simpelweg omdat er ruw mee wordt omgegaan. Een beetje technische kennis is dan ook wel handig en als je een Opel koopt en een Mercedes verwacht zul je toch bij jezelf te raden moeten gaan. Bij aankoop zijn deze dingen verteld en de voorwaarden duidelijk gemaakt, dreigementen aan ons adres zijn dan ook niet gewenst en totaal zinloos, je maakt het moeilijker voor jezelf en lost er niets mee op.