My complaint:
Beste,
Op 3 augustus jongs leden een brief ontvangen van ziggo,dat het beter/mooier is om analoog omtezetten naar digitaal
met de vele voordelen die benoemd worden dat wil ook wel.
Ik ben gaan schoppen voor een tv die HD kwaliteit geeft en besteld. Thuis gekomen zeg mijn dochter ook een interactieve recorder besteld pap,oei vergeten dus snel gebeld voor € 199
van de aanbieding gebruik maken (zie brief+folder)
Wordt terug gebelt niet leverbaar dat is 1 week na de pesoonlijke brief van Ziggo met klant nr vermeld
Mijn vraag hoe kan dit, en hoe nu verder om gebruik te maken van een aanbieding die er niet waargemaakt kan worden door Ziggo. Hopelijk heb ik voldoende geinformeerd
Desired solution:
Dat ik als nog gebruik mag maken van de Ziggo aanbieding
