My complaint:
Hierbij hopen wij dat onze klacht in acht wordt genomen.
Wij zijn zaterdag met de familie bij McDonald’s gaan eten, hebben voor meer dan €50,- besteld en dan is het eten dat je krijgt vies en ijskoud!
Daarnaast krijg je bij een grootmenu geen coca-cola glas erbij en wordt er geen Nederlands tegen je gesproken terwijl we Nederlanders in Nederland zijn.
Op het moment dat wij van het toilet gebruik willen maken, wordt er €0,50 p.p. gevraagt. Dit vinden wij dus rond uit BELACHELIJK!
En dat als je met je klachten naar de managers gaat,en er dan niet op gereageerd wordt vinden wij zeer slecht!
Mocht hier geen reactie op komen,dan zullen wij hier verder mee gaan.
Hoogachtend,
Ramona van Zeeventer
Mirbachstraat 23
6471CW Eygelshoven
Desired solution:
Ons dagje uit, kan niet meer opnieuw gedaan worden maar wij willen dat onze klachten verholpen worden, zodat dit in de toekomst niet meer voor komt!
Verder zouden wij compensatie op prijs stellen in de vorm van:
De 4 coca-cola glazen, die we niet gekregen hebben.
En een vergoeding voor de maaltijd, omdat we het eten niet hebben kunnen eten.
Verder zouden wij excusus op zeer prijs stellen!
